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Au Burkina Faso, ViimSante veut remplacer l’ordonnance papier par un parcours numérique

L’application relie patients, prescripteurs, pharmacies et assureurs grâce à une ordonnance certifiée accessible par SMS ou QR code.

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Façade d’une pharmacie moderne à Ouagadougou
Anthony Labouriaux, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

Une plateforme burkinabè appelée ViimSante a été lancée vendredi 23 octobre à Ouagadougou pour numériser les ordonnances médicales et relier les patients aux prescripteurs, aux pharmacies et aux assureurs. Présenté comme un service national, l’outil doit permettre de retrouver une prescription certifiée sans dépendre du seul document papier.

Après une consultation, le patient reçoit une référence par SMS ou un code QR. Ces éléments donnent accès à l’ordonnance enregistrée dans son compte et peuvent être présentés à la pharmacie. L’application prévoit aussi le suivi des prescriptions et la transmission d’une demande de renouvellement au prescripteur.

Les promoteurs affirment que cette circulation numérique doit limiter les pertes d’ordonnances, améliorer la traçabilité et réduire certains déplacements répétés entre le cabinet médical et l’officine. Le portail de ViimSante décrit un système destiné aux cliniques, aux pharmacies et aux assureurs, avec une consultation gratuite pour les patients.

Le projet est porté par les docteurs Delwende Josué Delma et Pingwindé Nestor Sam. Lors du lancement, ils ont présenté la plateforme comme une réponse aux difficultés de conservation des prescriptions et de coordination entre les acteurs de la chaîne de soins.

Un représentant du ministère burkinabè de la Santé a salué l’initiative tout en soulignant les exigences liées à la fiabilité du service, à la confidentialité des informations médicales et à la protection des données. L’adoption par les professionnels de santé et l’intégration effective des pharmacies détermineront désormais la portée concrète du dispositif.

Le lancement marque ainsi le début du déploiement de ViimSante. Il ne permet pas encore d’établir que l’ensemble des établissements de santé et des officines du pays utilisent déjà la plateforme.

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